2020年11月13日

COVID-19,《数字破坏与供应链运作:IMI视角》

奥利弗·詹姆斯·弗里曼
6分钟
COVID-19,《数字破坏与供应链运作:IMI视角》
公司名称:
IMI关键工程
aidirparizzi,IMI关键工程的全球供应链总监,讨论COVID-19和数字中断。。。

IMI Critical Engineering是全球领先的石油、天然气、化工和石化行业专用阀门供应商为了简洁起见,流量控制技术。公司在世界各地拥有众多的子公司,在不同地区拥有超过4000名专业人员。与任何“大企业”一样,在COVID-19流感大流行的阴影下,IMI必须适应新的常态,同时仍然优先考虑客户的需求,调整自己的员工设置,以便在困难时期保持弹性。

在供应链数字公司,我们想知道一家为全球各行业提供关键零部件的跨国公司如何应对流感大流行带来的挑战;技术是如何影响他们的,他们采取了什么策略来确保他们的业务成功。幸运的是,IMI全球供应链总监Aidir Parizzi抽出时间与我们讨论了如何在逆境中保持业务运营。

“虽然我们让尽可能多的人在家工作,但我们的大多数网站仍按照全球不同政府制定的指导方针,继续运营和服务于我们的客户。第一个问题是个人防护设备(PPE)。我们在亚洲、美洲和欧洲动员了供应链团队,为我们的员工提供必要的保护设备。大约10万个口罩被购买-不是医用口罩,但这里我们指的是FFP2和FFP3,它们提供了增强的保护。此外,我们还为每个地点采购了温度计、手套、数千升洗手液和热成像设备。我们还必须应对逐渐增加的进出口障碍─ 例如,国家限制、物流问题和所需许可证。

从业务连续性的角度来看,让我们有时间和资源专注于PPE、物流和资源需求的是,我们为这一重大事件做好了充分准备。”。

对于IMI工程来说,尽管COVID-19并不一定是预期的,但“流行病,像其他环境、地缘政治或商业破坏一样,具有区域或全球规模,几乎总是不可避免的,但同时又是高度可预测的。我们三年前制定的战略采购流程包括风险管理措施,尽管过去三年供应商数量大幅减少,但这些措施为我们提供了所需的多样化双重来源、强大的长期供应商关系,协议和可靠的数据分析要求对突发事件做出快速有效的反应。”

当然,所有这些措施都有赖于数字化:这一概念几十年来一直横扫各个行业,现在已经开始─ 但最近,随着新的、未来的技术和能力的采用,这种驱动力更强。”数字化的根本原因是速度。现在不仅仅是要做出正确的决定,而是要在尽可能短的时间内做出决定。我们需要了解商业风险和机遇的影响,无论是真实的还是潜在的,都要比我们的竞争对手更快,而且要在它向我们的客户蔓延之前。一个端到端的供应链规划也涉及到所有的职能和地区,没有颜色和条纹,作为一个单一的公司,我们已经在这方面取得了重大进展,”艾迪尔说。

豁达音乐志向
引用
从业务连续性的角度来看,让我们有时间和资源专注于PPE、物流和资源需求的是,我们为这一重大事件做好了充分准备
作者姓名
艾迪尔帕里齐
职位、公司
IMI CE全球供应链总监

当我问艾迪尔关于广泛流传的数字转型经历了十年演变的说法时,他认为这加快了这一进程,但早在全球事件之前,IMI就已经在演变其供应链规范。”作为一家英国公司,除了大流行之外,我们一直关注与脱欧有关的潜在干扰、延误和成本相关问题。例如,我们的供应链Digital Twin就是为了评估脱欧影响而创建的,然后扩展到其他活动。它极大地帮助我们迅速对大流行的影响作出反应。”

“除了供应链之外,还必须加快数字化转型工作,以涵盖运营的各个方面,包括与客户和供应商的关系、远程客户援助、检查,以及最后但并非最不重要的一点,即我们的产品必须如何适应数字化世界。这是一个漫长的旅程,充满了支点,但我们的团队有天赋和动力去完成它。我不认为有一个单一的公式可以服务于所有的公司,数字化的概念本身也在快速发展。每个公司都必须找到自己的解决方案。

许多公司在经历了COVID-19事件的最初冲击后,看到自己的全球供应链网络四分五裂,资产负债表上印着红色数字,以及全面失业,纷纷公开表示,他们希望自己能有不同的做法。如果他们知道即将发生什么,很多人在流感大流行之前会采取不同的行动。关于这一点,艾迪尔告诉我,IMI“现在正在研究一些措施,以便更好地为这些活动做好准备,但虽然我们没有水晶球,但近年来我们采取了一些行动,在这一时期对我们有所帮助。”

“拥有一支真正的全球团队,拥有遍布各大洲的员工,将创造一个无价的合作网络,这对我们今年来说至关重要。我们继续改进的两个方面是加强或授权我们的品类管理团队和进一步投资成本工程工具,”全球总监补充说。

随着供应链网络的不断扩张,正如IMI一样,弹性正变得越来越重要。然而,对于这样一个流行的术语,事实证明它本身是难以捉摸的,而且很难真正理解─ 这是一个可预见的问题,当你认为大多数公司都有僵硬的全球,相互依赖的网络。作为对这一想法的回应,Aidir表示,“[IMI Critical Engineering]拥有约850家直接材料供应商,而三年前只有3000多家”,几乎没有唯一的来源。恢复能力是我们供应商入职流程的一个组成部分,我们还注重区域恢复能力,这意味着我们的目标是在区域内拥有双重来源,并在中断时避免财务损失。以中国和印度为例的双重来源。”

艾迪尔警告说,在追求供应链弹性的过程中,许多希望采用所有最新技术的公司需要保持警惕。无论您是投资于分析、自动化、云、网络安全、物联网还是任何其他产品,“[该]技术必须始终专注于我们的首要任务,即使我们成为客户的首选供应商。当您只在内部确定优先级或在没有客户输入的情况下处理技术方面的工作时,总是有失去这种关注的风险。这是我们一直努力牢记的。”

在采访的最后,我向艾迪尔询问了IMI关键工程和整个供应链的未来前景,他的回答既尖锐又简洁,“从供应链和运营的角度来看,数字化是一个关键方面,但也是灵活性。无论客户在哪里,我们都需要能够制造和服务我们的产品。现在的答案与去年非常相似,但行动的速度和动力大大提高。

我们需要确保公司在当前的逆境中继续发展和创新。最好的方法是与客户和供应商合作。我们有信心拥有合适的人员、技术和能源,继续为更美好的世界提供突破性的技术。”

图像

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